站在客户立场上的质量保证活动

随着技术迅速不断的高度化和仪器本身的复杂化,质量保证这一课题的重要性日趋高涨,其难度也越来越大。爱斯佩克的产品质量直接关系到客户的产品质量,为此,本公司对自己的产品的质量要求精益求精。本公司于1993年先行于国内其他公司,取得了质量管理国际标准ISO9001的认证。并积极地致力于持续改善质量保障体系,针对2015年修改的ISO,也已完成了过渡。此外,作为爱斯佩克集团的质量方针,我们高举“向客户提供安全、舒适，扎扎实实地完成使命、提供更精确的产品和服务”这些口号,积极开展让全世界的客户对本公司的产品感到“买得值得”，“用得满意”的活动。同时,还确立了取名为EQA(ESPEC QUALITY ASSURANCE)的独自的质量保证体系，并在国内外积极推行这项活动。这项活动旨在从产品开发到销售、服务、报废的全过程向客户提供真正的服务,由爱斯佩克集团及全国的代理店携手合作,共同推进。本公司还开展着实施QCC（品管圈）活动，以发展人力资源。从2015年度起,导入了IATF16949(汽车行业质量管理体系标准)的全过程管理,谋求各个过程的有效性和改善等等,为确保质量而不懈努力。爱斯佩克以国际水准的质量保证体系取得客户的信赖和满足客户需求。