2023年度会社案内(日本語版)


>> P.23

大阪オフィス本社●ITを活用したネットワークサービスお客さまが安心して当社製品をご使用いただけるようITを活用したさまざまなサービスを提供しています。モバイル端末を用いて複数の試験装置を遠隔監視できるネットワークサービスでは、万一のトラブル発生時に、お客さまから連絡を受ける前に装置の異常を自動検知し、いち早く修復方法をお知らせします。また、スマートグラスで遠隔地から修復作業を支援するなど、装置の早期復旧、再稼働に向けた取り組みを行っています。ESPECCORP.COMPANYPROFILE22スマートグラスで遠隔地から装置状況を確認し、サービスエンジニアの修復作業を支援適切にお応えしています。お客さまからのお問い合わせに素早く対応できるシステムを備え、お客さまを的確にサポートしています。エスペックはお客さまとの継続的な関係を築き、世界中のどこでも安心して購入、使用できるサービスを提供しています。●国内営業・サービス拠点●国内代理店●海外販売ネットワーク50カ所(国・地域)カ所社164644社


<< | < | > | >>