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製品・サービスQ&A(よくあるご質問)

製品・サービスに関するよくあるご質問とその回答です。

  • 環境試験の知識
  • 操作・設定
  • 付属品
  • トラブル・保守
  • 購入検討・委託
  • 法令・規制
  • 海外・輸出
  • その他

Q よくあるご質問

A 回答

Q1. 中古品は扱っていますか?
A. リセール品販売を行っております。商品リストは随時ホームページに公開しておりますのでご確認ください。
なお、買取は現在行っておりません。
  • 関連リンク:リセール
  • 対象製品:全製品(一部製品を除く)

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Q2. 見積を依頼したいのですが、どこへ連絡すればよいですか?
A. 最寄りの当社営業拠点またはカスタマーサポートデスクへご依頼ください。

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Q3. カスタム製品(特注品)の対応はできますか?
A. 標準化により多くの品揃えを行っておりますが、お客さまのニーズも多様化してきており個別のご要求への対応も積極的に行っております。
最寄りの当社営業拠点またはカスタマーサポートデスクへお問い合わせください。

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Q4. 試験の委託先を探していますが対応できますか?
A. 当社では、国内に4カ所の受託試験所を用意しております。専門外の試験についても他の機関と提携し対応いたします。また2015年9月宇都宮にバッテリー安全認証センターを開設しました。
更に、中国の上海にも受託試験所を開設しております。

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